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Politique d’expĂ©dition – MODLIA

Politique d’expédition

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables (sauf les weekends et jours fériés) après réception de votre confirmation de commande. Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande aura été expédiée.

MODLIA s'efforce de livrer tous les produits dans un délai de 10 jours ouvrables.Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du passage à la caisse.

Dans certains cas rares, votre commande peut être soumise à des droits de douane et des taxes qui s'appliquent dès qu'un envoi atteint votre pays de destination. MODLIA n'est pas responsable de ces frais, s'ils sont appliqués et relèvent de votre responsabilité en tant que client.

Lorsque votre commande a été expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part.
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 15 jours ouvrables (sauf les weekends et jours fériés) suivant la réception de la confirmation d'expédition par e-mail, veuillez nous contacter à contact@modlia.fr avec votre nom et votre numéro de commande, et nous nous en occuperons.

Les commandes peuvent être retournées par MODLIA pour diverses raisons, telles que : non-paiement, adresse incorrecte, commande non récupérée à la poste, etc. Si une commande doit être annulée (et remboursée), le client sera contacté.

Des frais supplémentaires de dédouanement spéciaux et/ou des droits d'importation ne sont pas inclus dans le prix et relèvent de la responsabilité du client.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à contact@modlia.fr.

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